Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Hinweis (vorläufig): Platzhalter-Struktur. Der endgültige Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO wird vor der Veröffentlichung juristisch erstellt.

1. Gegenstand und Dauer der Verarbeitung

Dovenio verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen (z. B. der Wohnungseigentümergemeinschaft bzw. des Vermieters) zur Bereitstellung der Software. [Details folgen]

2. Art der Daten und Kategorien betroffener Personen

Stammdaten der Gemeinschaft und Einheiten, Eigentümer-, Mieter- und Kontaktdaten, Abrechnungsdaten sowie hochgeladene Dokumente. [Details folgen]

3. Weisungen und Vertraulichkeit

[Weisungsrecht des Verantwortlichen, Verpflichtung der Beschäftigten auf Vertraulichkeit]

4. Technische und organisatorische Maßnahmen

[TOM nach Art. 32 DSGVO – Hosting in der EU, Verschlüsselung, Zugriffskontrolle]

5. Unterauftragsverarbeiter

Der Verantwortliche stimmt dem Einsatz der nachstehenden Unterauftragsverarbeiter zu. Dovenio informiert vor der Hinzuziehung eines weiteren oder dem Austausch eines bestehenden Unterauftragsverarbeiters mit angemessener Frist in Textform. Der Verantwortliche kann aus wichtigem Grund widersprechen.

Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen (DE) – Hosting, Datenbank, Dokumentenspeicher, Backups, E-Mail
Scaleway S.A.S., Paris (FR) – E-Mail-Versand, KI-Textfunktionen, verschlüsseltes Offsite-Backup
Digital Samba, S.L., Barcelona (ES) – Videokonferenz für die digitale Eigentümerversammlung
Bugsink B.V., Utrecht (NL) – Fehler- und Stabilitätsanalyse, Hosting in der EU
Plausible Insights OÜ, Tartu (EE) – cookielose Reichweitenmessung, erst nach gesonderter Freigabe aktiv

Alle genannten Unterauftragsverarbeiter verarbeiten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Mit jedem besteht ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO.

6. Rechte der betroffenen Personen und Unterstützung

[Unterstützung des Verantwortlichen bei Betroffenenrechten, Meldepflichten, Löschung und Rückgabe nach Vertragsende]